Case study: Průzkum spokojenosti zákazníků on-line nebo telefonicky?
V B-inside jsme nedávno měli možnost porovnat úspěšnost sběru dat právě dle jeho formy – telefonického a on-line sběru dat. Výsledek jsme sepsali do této case study.
Case study: Znalost značky a ochota sejít se s obchodním zástupcem
Názor na důležitost budování značky v B2B rozděluje lidi na dva tábory. Jedni tvrdí, že značka je pro dlouhodobý úspěch klíčová, druzí ji považují v B2B za zbytečně vyhozené peníze.
Baťův podnikatelský duch
Baťův podnikatelský duch je aktuální i dnes, proto bych Vám rád představil Zlín. Zlín jako celosvětové impérium. Baťův Zlín. A to pomocí citátů, které mě v mém životě ovlivňují.
Customer Value Proposition
Customer Value Proposition (CVP) jsme si v B-inside oblíbili, neboť se jedná o užitečný nástroj, jak si uvědomit skutečné a relevantní přínosy produktu či služby pro zákazníka.
Kdy je čas na průzkum trhu
Nedávno nás se svými dotazy oslovila redaktorka z podnikatel.cz a já bych se s Vámi rád podělil o ty nejzajímavější odpovědi zaměřené na průzkum trhu.