Číslo týdne #255
Brand přináší obchody.
Blog
Case study: Změny chodí spolu. I v B2B
Co vyvolává změnu? Podvědomě si říkáme, že pro ni musí být objektivní příčiny. A to jistě platí dvojnásob při změnách v podnicích. Musí to být nové zakázky, nedostatek zaměstnanců, tlak konkurence či podobné příčiny, co stojí za tím, že podniky mění své marketingové či jiné strategie. Nebo ne?
Série online workshopů: Využití behaviorální ekonomie v B2B
Rozhodují se B2B profesionálové zcela racionálně? Série workshopů pro B2B marketéry, které zajímá využití behaviorální ekonomie v marketingu. Středa 29. 9. 2021, 13:00-14:30 (online) Středa 13. 10. 2021, 13:00-14:30 (online) Úterý 2. 11. 2021, 13:00-14:30 (online) Úterý 16. 11. 2021, 13:00-14:30 (online) Proč se zúčastnit?Program a organizátořiRegistrace Proč se zúčastnit? Připravili jsme pro...
Jak zjistit potenciál trhu v B2B, když statistiky chybí?
V praxi se často setkáváme s dotazem, jaký potenciál má náš nový produkt. Máme s ním vstoupit na český / polský / rumunský či kdovíjaký další trh? Ale jak zjistit potenciál trhu v B2B, když statistiky chybí?
Case study: Průzkum spokojenosti zákazníků on-line nebo telefonicky?
V B-inside jsme nedávno měli možnost porovnat úspěšnost sběru dat právě dle jeho formy – telefonického a on-line sběru dat. Výsledek jsme sepsali do této case study.
Case study: Behaviorální Net Promoter Score
Net Promoter Score (NPS) patří mezi nejčastěji využívané metody z arzenálu marketingového specialisty. Jednoduchá otázka „Doporučil/a byste produkt XY firmám podobných té vaší?“ a její různé obdoby se využívají k měření zákaznické loajality. Na druhou stranu, pozitivní odpovědi ne vždy zaručují budoucí úspěch. Proč? Jeden z důvodů si ukážeme v tomto článku.
Case study: Znalost značky a ochota sejít se s obchodním zástupcem
Názor na důležitost budování značky v B2B rozděluje lidi na dva tábory. Jedni tvrdí, že značka je pro dlouhodobý úspěch klíčová, druzí ji považují v B2B za zbytečně vyhozené peníze.
Konference Využití behaviorální ekonomie v B2B marketingu
V úterý 24. listopadu proběhla naše první minikonference s názvem Využití behaviorální ekonomie v B2B marketingu. V jejím průběhu jsme představili, jak se behaviorální ekonomii v B‑inside věnujeme, ale zároveň jsme i vtáhli účastníky do děje a nechali je vyzkoušet si, jak lidské rozhodování funguje.
Case study: Optimistický pštros
V srpnovém průzkumu mezi personalisty, který se mj. týkal vlivu epidemie COVID-19 na firmy v Česku, jsme narazili na zajímavý fenomén. Ten lze zjednodušeně připodobnit k optimistickému pštrosovi. Rizika vidíme v dáli a domníváme se, že nás se netýkají anebo před nimi strkáme hlavu do písku.
On-line konference: Využití behaviorální ekonomie v B2B marketingu
Rozhodují se B2B profesionálové zcela racionálně? Konference pro B2B marketéry, které zajímá využití behaviorální ekonomie v marketingu. Online: Úterý 24. 11. 2020, 8:30-11:00 Proč se zúčastnit?Program a organizátořiRegistrace Proč se zúčastnit? Behaviorální ekonomie, heuristiky, zkreslení, šťouchy,… Možná jste se už s těmito pojmy setkali. Možná jste také četli knihy od Daniela Kahnemana („Myšlení pomalé a rychlé“),...
Pokračování: Case study: Síla značky a priming v marketingovém výzkumu
Jak jsme si ukázali v předchozím článku, představení značky může výrazně ovlivnit hodnocení nabídky. A jak si ukážeme v této případové studii, může to být oběma směry.
Case study: Síla značky a priming v marketingovém výzkumu
Značka je v marketingu jedním z klíčových faktorů. Stejně důležitou roli hraje i v marketingovém výzkumu, kde je s ní ale potřeba pracovat opatrně.
Oblasti aplikace behaviorální ekonomie
Čtyři oblasti aplikace behaviorálního přístupu v marketingovém výzkumu Určili jsme si čtyři oblasti, ve kterých dává smysl využívat behaviorálního přístupu.
Case study: Kotvení
Pokud nemáme dost informací, snažíme se obvykle upnout k jiným údajům, které by nám mohly pomoct v odhadu. Tuto skutečnost popisuje behaviorální princip kotvení, jehož přítomnost v rozhodování B2B marketérů jsme nedávno otestovali.
Case study: Rámování
Způsob podání informace může významně ovlivnit její interpretaci. Ověřili jsme si to i mezi B2B marketéry.
Aplikace behaviorální ekonomie v B2B marketingu
Projekt B-Behavioral pokračoval dalším interním workshopem. Probírali jsme příklady využití behaviorální ekonomie v B2B marketingu.
Chráněno: Workshop: Jak využít behaviorální ekonomii v B2B marketingu?
Stručný obsah příspěvku zde není uveden, protože je tento příspěvek chráněn heslem.
Case study: Testování našeho marketingu
Jak jsme testovali nový marketing B-inside. Již dlouhou dobu jsme diskutovali o tom, jestli texty na našem webu vystihují podstatu naší práce a jsou pro naši cílovou skupinu zajímavé. Rozhodli jsme se provést experiment a naše texty otestovat.
Priming
Co jsme viděli, nás ovlivní i v dalším rozhodnutí. Informace, které respondentovi dáte, ovlivní jeho odpovědi i v následujících otázkách. Díváme se, co je pod povrchem.
Průběh projektu B-Behavioral
Kam jsme se dosud dostali v rámci projektu B-Behavioral? Přečtěte si naše průběžné shrnutí tohoto projektu.
Case study: Sociální vliv
Behaviorální principy se projevují v celé řadě rozhodnutí. Jakou roli hrál v jednom našem průzkumu sociální vliv?
Tři typy lidského rozhodování
Lidé se rozhodují různě – někdy možnosti rozmýšlejí, někdy zvolí po zvyku a jindy pod návalem emocí vyberou zcela nečekanou možnost.
Behaviorální ekonomie a marketing
K čemu využít behaviorální ekonomii v marketingu? Behaviorální ekonomie nabízí obrovské množství zajímavých zjištění, ale její uplatnění v praxi je stále na začátku.
Roboti přichází
Roboti a umělá inteligence v marketingu. Umělá inteligence je tématem, které se v některých oborech řeší spoustu let. Rok 2019 je rokem nástupu umělé inteligence do marketingu. Co všechno se změní? A co by na to řekl Karel Čapek?
Baťův podnikatelský duch
Baťův podnikatelský duch je aktuální i dnes, proto bych Vám rád představil Zlín. Zlín jako celosvětové impérium. Baťův Zlín. A to pomocí citátů, které mě v mém životě ovlivňují.
Customer Value Proposition
Customer Value Proposition (CVP) jsme si v B-inside oblíbili, neboť se jedná o užitečný nástroj, jak si uvědomit skutečné a relevantní přínosy produktu či služby pro zákazníka.
Ze života v B-inside
B-inside se stále rozrůstá, pojďte se s námi podívat na náš teambuilding a na to, kdo nakonec rozšířil naše řady. SPOILER: Holky u nás mají pořád převahu 🙂
Kdy je čas na průzkum trhu
Nedávno nás se svými dotazy oslovila redaktorka z podnikatel.cz a já bych se s Vámi rád podělil o ty nejzajímavější odpovědi zaměřené na průzkum trhu.